10 Powodów dlaczego przed wdrożeniem systemu WMS warto wykonać porządną analizę przedwdrożeniową

Bartosz Walerowicz,

Wdrożenie systemu magazynowego, takiego jak Weaver WMS, to kluczowy krok w automatyzacji i optymalizacji procesów logistycznych w firmie. Jednak zanim rozpocznie się sam proces wdrożenia, niezwykle istotne jest przeprowadzenie dokładnej analizy przedwdrożeniowej. Dlaczego? Ponieważ dobrze przygotowana analiza pozwala zidentyfikować rzeczywiste potrzeby przedsiębiorstwa, zrozumieć aktualne procesy i uniknąć wielu potencjalnych problemów. W tym artykule przedstawimy 10 najważniejszych powodów, dla których warto poświęcić czas na gruntowną analizę przed rozpoczęciem wdrażania systemu WMS.

1. Budowa domu bez projektu, czy to dobry pomysł?

Wdrożenie systemu WMS można porównać do budowy domu. Wyobraź sobie, że decydujesz się na budowę bez wcześniejszego projektu – bez przemyślenia, jakie pomieszczenia są potrzebne, jakie materiały będą użyte, czy też gdzie będą przebiegały instalacje. Brzmi jak przepis na chaos, prawda? Podobnie jest z wdrożeniem systemu magazynowego bez porządnej analizy przedwdrożeniowej.

Analiza przedwdrożeniowa to właśnie taki "projekt" dla systemu WMS. Dzięki niej możesz szczegółowo zaplanować, jak system będzie funkcjonował w Twojej firmie, jakie procesy będzie wspierał i jakie cele chcesz osiągnąć. Bez tego ryzykujesz, że system nie spełni oczekiwań, a wdrożenie stanie się kosztownym i czasochłonnym przedsięwzięciem. Dlatego warto zadbać o solidny fundament, na którym oparty będzie cały projekt – a tym fundamentem jest właśnie analiza przedwdrożeniowa.

Plan budowy domu.

2. Pomijanie kwestii dla nas oczywistych

W każdej firmie istnieją procesy, które z czasem stają się codzienną rutyną – tak bardzo, że przestajemy je zauważać. Przykładem może być praktyka wkładania faktur do paczek czy stosowanie specyficznych kodów, które kiedyś miały swoje uzasadnienie, ale dziś mogą być przestarzałe lub zbędne. Dla pracowników te działania są "normalne" i wydają się oczywiste, dlatego często nie zwracają na nie uwagi podczas wdrażania nowych systemów.

Analiza przedwdrożeniowa to właśnie taki "projekt" dla systemu WMS. Dzięki niej możesz szczegółowo zaplanować, jak system będzie funkcjonował w Twojej firmie, jakie procesy będzie wspierał i jakie cele chcesz osiągnąć. Bez tego ryzykujesz, że system nie spełni oczekiwań, a wdrożenie stanie się kosztownym i czasochłonnym przedsięwzięciem. Dlatego warto zadbać o solidny fundament, na którym oparty będzie cały projekt – a tym fundamentem jest właśnie analiza przedwdrożeniowa.

3. Dobra analiza otwiera oczy

Czasami firma działa według określonych schematów przez wiele lat, a pewne procesy są wykonywane automatycznie, bez głębszej refleksji. Dopiero przeprowadzenie dokładnej analizy przedwdrożeniowej pozwala zyskać świeże spojrzenie na to, co naprawdę dzieje się wewnątrz przedsiębiorstwa. Taka analiza może ujawnić problemy, które wcześniej pozostawały niezauważone, a także wskazać obszary, które wymagają usprawnienia lub całkowitej zmiany.

Dzięki analizie przedwdrożeniowej menedżerowie i pracownicy mogą dostrzec, jak ich codzienne działania wpływają na całą organizację. Może się okazać, że pewne procesy są niepotrzebnie skomplikowane, inne zaś można znacznie uprościć lub zautomatyzować. To jak odkrywanie nowych perspektyw i możliwości, które wcześniej mogły być zasłonięte przez rutynę. W efekcie wdrożenie systemu WMS staje się nie tylko technologicznym usprawnieniem, ale także krokiem w stronę nowoczesnego i efektywnego zarządzania firmą.

Analiza wdrożeniowa.

4. Przyda się we współpracy z każdą firmą. Można wykorzystać ją w procesie ofertowym.

Analiza przedwdrożeniowa to nie tylko narzędzie do lepszego zaplanowania wdrożenia systemu WMS, ale również cenny dokument, który może stać się kluczowym elementem w relacjach z zewnętrznymi firmami. Posiadając dokładny obraz swoich potrzeb i procesów, znacznie łatwiej jest komunikować się z dostawcami technologii, partnerami biznesowymi czy innymi firmami, z którymi współpracujesz.

Dodatkowo, dobrze przygotowana analiza może być wykorzystana w procesie ofertowym. Kiedy masz jasno określone wymagania i oczekiwania, zyskujesz przewagę – oferty, które otrzymujesz, są lepiej dopasowane do rzeczywistych potrzeb Twojego przedsiębiorstwa. To z kolei pozwala na bardziej efektywne i skuteczne negocjacje, skupiając się na tych aspektach, które są dla Ciebie kluczowe, a jednocześnie oszczędzając czas i zasoby.

5. Pozwoli uniknąć rozczarowań w trakcie wdrożenia

Wdrożenie nowego systemu, takiego jak WMS, to złożony proces, który wiąże się z wieloma oczekiwaniami. Jednak bez dokładnej analizy przedwdrożeniowej istnieje ryzyko, że rzeczywistość nie spełni wszystkich nadziei. Brak pełnego zrozumienia własnych potrzeb i specyfiki procesów może prowadzić do sytuacji, w których system nie działa tak, jak tego oczekiwano, co w konsekwencji może rodzić frustrację i rozczarowanie zarówno wśród pracowników, jak i kierownictwa.

Przeprowadzenie gruntownej analizy przedwdrożeniowej pozwala na zidentyfikowanie potencjalnych problemów i obszarów ryzyka jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia. Dzięki temu można odpowiednio przygotować się na wyzwania, dostosować oczekiwania i wypracować realistyczne cele. To z kolei minimalizuje ryzyko niespodzianek podczas wdrażania systemu, co sprawia, że proces ten przebiega sprawniej, a efekty końcowe są zgodne z pierwotnymi założeniami.

Wózek widłowy w magazynie.

6. Stanowi załącznik do umowy wdrożeniowej

Dokładna analiza przedwdrożeniowa to nie tylko narzędzie planistyczne, ale również dokument, który może stać się formalnym załącznikiem do umowy wdrożeniowej. Dzięki temu obie strony – zarówno dostawca systemu, jak i firma wdrażająca – mają jasno określone i zrozumiałe oczekiwania oraz zobowiązania.

Taki załącznik pełni rolę punktu odniesienia w przypadku jakichkolwiek niejasności czy sporów, jakie mogą pojawić się w trakcie realizacji projektu. Precyzyjnie opisane wymagania i specyfikacje procesów sprawiają, że wdrożenie przebiega zgodnie z ustaleniami, a ewentualne zmiany lub modyfikacje mogą być wprowadzone w sposób kontrolowany i uzgodniony. To znacząco zmniejsza ryzyko nieporozumień i zapewnia, że końcowy efekt wdrożenia będzie w pełni zgodny z założeniami.

7. Automatyczny audyt infrastruktury sieciowej i serwerowej

Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej to doskonała okazja do wykonania automatycznego audytu infrastruktury sieciowej i serwerowej. Taki audyt pozwala na zidentyfikowanie ewentualnych słabych punktów w istniejącej infrastrukturze, które mogą wpływać na skuteczność wdrożenia nowego systemu WMS.

Podczas analizy można sprawdzić, czy obecne serwery, sieci i inne elementy IT są wystarczająco wydajne i bezpieczne, by obsłużyć nowy system. Może się okazać, że konieczne będzie dokonanie pewnych aktualizacji lub zmian, aby zapewnić stabilność i szybkość działania systemu WMS. Wczesne wykrycie tych potrzeb pozwala na zaplanowanie odpowiednich działań jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia, co zapobiega późniejszym problemom i minimalizuje ryzyko przestojów.

Kable sieciowe.

8. Właściwe osoby

Skuteczna analiza przedwdrożeniowa opiera się na rozmowach z kluczowymi osobami w firmie, które mają bezpośredni wpływ na codzienne operacje oraz zarządzanie procesami magazynowymi i finansowymi. Analitycy przygotowują szczegółową listę osób, z którymi muszą przeprowadzić wywiady, aby uzyskać pełny obraz funkcjonowania organizacji i zrozumieć jej potrzeby.

Najczęściej konsultowane osoby to:

  • Opiekun projektu – osoba odpowiedzialna za koordynację całego procesu wdrożenia, zapewniająca, że projekt przebiega zgodnie z harmonogramem i budżetem.
  • Kierownik magazynu – osoba zarządzająca operacjami magazynowymi, która dostarcza informacji na temat obecnych procesów, wyzwań oraz potrzeb związanych z zarządzaniem zapasami.
  • Główny księgowy – osoba odpowiedzialna za kwestie finansowe, której wiedza jest kluczowa dla integracji systemu WMS z istniejącymi procesami księgowymi.
  • Fakturzyści – pracownicy zajmujący się wystawianiem i obsługą faktur, których zadania mogą być bezpośrednio związane z procesami magazynowymi.
  • Magazynierzy – osoby pracujące bezpośrednio w magazynie, które znają codzienne operacje i mogą dostarczyć cennych informacji na temat realnych wyzwań i potrzeb.
  • Opiekun systemu ERP / FK – osoba odpowiedzialna za nadzór nad systemem ERP lub finansowo-księgowym, która zapewnia integrację nowego systemu z istniejącymi rozwiązaniami.

Rozmowy z tymi kluczowymi osobami pozwalają analitykom na zebranie pełnych i dokładnych informacji, co jest niezbędne do skutecznego dostosowania systemu WMS do specyficznych potrzeb firmy.

9. Mapowanie procesów

Mapowanie procesów to kluczowy etap analizy przedwdrożeniowej, w którym analitycy dokładnie rozpisują i dokumentują obecnie funkcjonujące procesy w firmie. Celem tego kroku jest zrozumienie, jak firma działa na co dzień, oraz zidentyfikowanie miejsc, w których nowy system WMS może przynieść największe korzyści.

Analitycy szczegółowo analizują każdy proces – od przyjęcia towaru do magazynu, przez zarządzanie zapasami, po wysyłkę i fakturowanie. Następnie, na podstawie zebranych danych, opracowują plan, jak wpleść system WMS w te procesy, aby zautomatyzować, usprawnić i zoptymalizować codzienne operacje. Dzięki mapowaniu procesów możliwe jest nie tylko lepsze dostosowanie systemu do potrzeb firmy, ale także wykrycie i wyeliminowanie nieefektywności, które mogłyby negatywnie wpływać na działanie nowego systemu.

To podejście zapewnia, że wdrożenie WMS nie będzie jedynie technologiczną zmianą, ale integralnym elementem poprawiającym całokształt funkcjonowania firmy.

Pracownik magazynu.

10. 1 / 10 / 100 / 1000 – koszt błędu

Koszt błędu popełnionego na etapie wdrożenia systemu WMS rośnie wykładniczo w miarę postępu projektu. Zasada 1 / 10 / 100 / 1000 doskonale ilustruje, jak ważne jest dokładne przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej. Oznacza to, że wykrycie i naprawa błędu w każdym kolejnym etapie jest coraz bardziej kosztowna:

  • 1 – Koszt wykrycia błędu na etapie analizy jest minimalny. Można go łatwo skorygować, wprowadzając odpowiednie zmiany w planie wdrożenia.
  • 10 – Jeśli błąd zostanie odkryty dopiero w fazie wdrożenia, koszty jego naprawy mogą być dziesięciokrotnie wyższe, ponieważ wymaga to dodatkowych zasobów i czasu.
  • 100 – Gdy błąd zostanie zauważony dopiero po uruchomieniu systemu, koszt jego korekty może wzrosnąć stukrotnie, biorąc pod uwagę przerwy w pracy i niezadowolenie klientów.
  • 1000 – Jeśli błąd zostanie odkryty dopiero po dłuższym czasie użytkowania systemu, może on prowadzić do znacznych strat finansowych, reputacyjnych, a nawet konieczności całkowitego przekształcenia systemu, co wiąże się z ogromnymi kosztami.

Dlatego tak ważne jest, aby przeprowadzić rzetelną analizę przedwdrożeniową. Zmniejsza ona ryzyko wystąpienia kosztownych błędów i zapewnia, że wdrożenie przebiegnie sprawnie i zgodnie z założeniami, bez niepotrzebnych komplikacji.